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Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones y cambios SOLAMENTE en artículos sin usar dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Póngase en contacto con nosotros primero para proporcionarle la dirección de envío de devolución. El artículo debe tener la etiqueta Nuestro sitio y no debe usarse. Después de que recibamos el artículo y confirmemos que no está usado, le reembolsaremos.

 

Para devolución elegible

1. Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

2. También debe estar en el embalaje original.

3. Cualquier artículo de devolución o cambio deberá ser aprobado por nosotros y calificar con nuestra REGLA del 95% antes de que podamos procesar su solicitud.

4. Para cuestiones de tamaño u otros problemas relacionados, cualquier tarifa de envío que nos devuelvan no estará cubierta y será a cargo del propio cliente. El cliente también debe correr el riesgo de los derechos de aduana al devolver el paquete.

5. Recomendamos encarecidamente devolver todos los artículos utilizando un método de envío rastreable, ya que no seremos responsables de los paquetes perdidos.

 

No aceptada:

1. Los artículos no están en su estado original, tienen piezas dañadas o faltantes por razones que no se deben a un error nuestro. Por ejemplo, tránsito violento o robo de paquetes.

2. Artículos que se devuelven después de 7 días de haber recibido su pedido.

3. Pedidos que ya han sido procesados y enviados justo después de solicitar la cancelación.

4. El cliente no puede solicitar un reembolso o cambio por el motivo de que el artículo no pasa la verificación legítima.

5. No admitimos ningún reembolso o cambio por la reventa de nuestros artículos.

 

*Si por alguna razón no está satisfecho, comuníquese con nuestro equipo de soporte para resolver su problema.